Velkommen til returpolitikken for Jensen Butik! Vi vil gerne sikre, at du er tilfreds med dit køb. Nedenfor finder du alle oplysninger om returprocessen og tilbagebetalinger.
Returneringer
Du har ret til at returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelse. Kontakt venligst vores kundeservice via info@jensenbutik.dk for at arrangere en retur inden for denne periode.
Omkostningerne ved returnering af produkter afholdes af kunden, medmindre produktet er defekt. Hvis varen er defekt, refunderer vi forsendelsesomkostningerne for returneringen.
For at annullere en ordre, før den er afsendt, bedes du kontakte vores kundeservice.
Tilbagebetalinger
Efter modtagelse og inspektion af de returnerede produkter bestræber vi os på at behandle tilbagebetalingen inden for 14 dage. Det refunderede beløb vil blive overført til den oprindeligt anvendte betalingsmetode.
Returvilkår
Returnerede varer skal være i den originale emballage med alt tilbehør.
Produktet må ikke være brugt og skal returneres i samme stand, som det blev modtaget.
Sørg for, at returneringen er forsvarligt pakket for at undgå skader under transport.
Ansvar
Vi påtager os intet ansvar for eventuelle forsinkelser eller skader under transport af returnerede varer. Vi anbefaler, at du kontrollerer pakken inden for 24 timer efter modtagelse og kontakter os med det samme, hvis der er problemer.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om vores returpolitik, er du velkommen til at kontakte os via info@jensenbutik.dk. Vi vil gøre vores bedste for at besvare dine spørgsmål så hurtigt som muligt.
